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网管派驻

您有很多的工作量,需要随时随地有网管在身边; 
您对网管的稳定性有要求,不能出现断档现象; 
您无法考核面试网管的人员的技术能力; 
您的预算会比自己请个网管更高; 
【网管的工资+交金+配备工具+休假的替代者+每月报销+年终奖励+办公成本、招聘考核管理成本】 
在此基础之上,您如果外包,还需要增加的成本为:税收成本、服务商利润

 

网管常驻能给您带来:

·         随时随地有专业IT人员在您身边提供支持;

·         不用担心IT人员的专业能力,随时可以进行更换;

·         全面的IT管理,不光您能得到现场的支持,还有后备的团队支持;

·         永不中断的人员连续性,请假、休假的事宜不会影响您的业务开展;

                                                                                                           



派驻技术服务内容   

   为确保甲方相关设备完好,运转正常,驻场技术服务包括规范性日常维护,故障应急响应,设备问题解决等范围,具体工作内容如下:  

一、设备应用 

1、负责对所有设备(详见附件1)的应用操作,每季度提交每个设备的配置和存储应用情况报告、网络拓扑报告、IP分配报告,并负责相关工作人员进行培训;

 2、对新应用的设备需求,驻场工作人员应及时提交设备配置现状及设备规划报告,以便该应用能及时实施; 

3、掌握设备的运行情况,就保修期、存储空间等及时进行提醒;

4、建立相关系统软件各种故障的恢复流程及应急措施;

5、协助印制中心进行机房改造、设备搬迁、网络改造等工作。

二、环境与设备 

1、指派专人定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进行检查记录;

2、指派专人对机房人员的出入、服务器的开机或关机等工作进行记录; 

3、按照合同附件资产清单,建立服务器及网络设备的档案,形成不易破坏的醒目标识,并定期更新相关内容; 

4、对资产清单所列的各种设备、线路等,做好检查维护工作,发现故障,及时报告,并安排服务联系或维修,对维修情况提交书面报告; 

5、对资产清单所列的各种设备、线路运行及维修记录,按重要性级别,定期书面报告; 

6、形成每日巡视制度,对机房中相关设备的告警显示、空调、UPS等实际状态进行记录