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特惠型运维

外包 

 

每月上门次数不限;伺侯时间:5×8小时;响应时间:4小时;

信息点:510个;费用:800/月起步

       

 

        

 

经济型运维

外包

每月上门次数不限;伺侯时间:5×8小时;响应时间:4小时;

信息点:1015个;费用:1200/月起步

 

 

经典型运维

外包

每月上门次数不限;伺侯时间:5×8小时;响应时间:4小时;

信息点:1520个;费用:1500/月起步

 

 

 

 

 

中小企业桌面维护服务套餐详解

服务内容
电脑各类故障检修: 无法启动;不能进入系统;运行速度减慢;常死机;电子邮件设置;操作系统重装等。
各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪。
系统
软件安装 Win98WIN2000WinXP Win 7Windows 20032008等。
工具
软件安装及维护 Office系列软件Acdsee、金山词霸等市面常用软件
增加及更换
电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源
电脑升级:给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
各类硬件驱动程序安装 :各类显卡、声卡、Modem
查杀
电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
邮件备份、光盘或
硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
各类网络维护安装、网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。
备注:上述提到的
软件安装所需的备份介质正版授权由客户提供.

 

服务对象
电脑及各类外设路由器、交换机、打印机、扫描仪等网络系统维护(一揽子服务)


伺侯时间:
  5
×8小时:法定工作日内伺侯,周一至周五,早830-晚530,并提供7× 24的小时电话支持和远程服务。
  7
×8小时:工作日加双休日伺侯,周一至周日,早830-晚530,并提供7× 24的小时电话支持和远程服务。
  7
×24小时:全时全天候伺侯,


响应时间:客户申请服务开始到我方技术人员抵达客户方现场之间的时间,分为:90分钟,180分钟,12小时,24小时(隔日响应)4个级别。


信息点
每台计算机为一个信息点,每台服务器以4个信息点计算,集团电话以3个信息点计算,soho型网络设备一套(调制解调器、soho路由器、二层交换机)为一个信息点,打印机、传真机、复印机等办公外设按0.5个信息点计算。


适用范围:
公司IT环境规模较小,不足以招聘专职人员来管理,对计算机和网络的故障不是很敏感,故障恢复速度要求不高的企事业单位。

 

签约一个月内

1.建立全面系统档案

2.建立标签体系

3.建立日常管理制度

4.建立系统维护文档

5.建立权限管理系统

6.系统升级与优化

7.宽带及网络系统优化